Romper los esquemas, ése es el reto
Emisor, receptor, canal, código y mensaje; y para otros autores algunos otros elementos más, lo cierto, es que estos han sido los personajes principales dentro del proceso de comunicación que nos aprendimos hace muchos años y el cual sostenía que para considerarse como válido tenía que existir alguien que dice algo y alguien que escucha atentamente e intenta entenderlo, entonces así lo que se buscaba era que el receptor captará el mensaje y actuara o reaccionara a partir de este.
Sin embargo, el mundo ha vivido tamaña revolución yevolución que el emisor paso a ser receptor y el receptor paso a ser emisor. El público ha dejado de ser ese ente pasivo que se conformaba con recibir y al que había que darle todo “lo que pidiera”; el rol del público estaba centrado en escoger que vería, escucharía o leería y dentro de ello que espacio le ofrecía la mejor propuesta. Pero una transformación permitió que el oyente, televidente, y público en general pasara del cómodo sillón a darle a la computadora usos que cambiarían totalmente fuertes y arraigadas concepciones acerca de información y comunicación, en poco tiempo el ciudadano se dio cuenta que allí, con el poder en las manos podría por fin decir y escribir todo lo que nunca pudo, y esto sin tener la necesidad de trabajar para algún medio de comunicación o incluso sin tener que ser dueño de una página web. 1Flores Vivar y Miguel Arruti definen muy bien esta evolución: "En los albores de las nuevas comunicaciones digitales, la sociedad se convierte realmente en una pequeña aldea. El concepto de distancia, de lejanía, no tiene razón de ser en esta nueva sociedad. El medio Internet nos permite acercarnos en cuestión de nano segundos o micro segundos a sitios y lugares virtuales y recabar información que antes sólo se lograba con gran esfuerzo. Internet crece cada vez más y el mundo analógico se hace cada vez más pequeño, convirtiéndose en una aldea digital, en una sociedad informatizada."
Las redes tecnológicas y el internet lograron en poco tiempo darle al público el espacio que ningún medio tradicional pudo otorgarle en todos estos años, internet ha permitido que hoy la información ya no tenga el mismo sentido de recepción y emisión, y no solo la información ha experimentado nuevos procesos sino que también la llegada y apertura de nuevos espacios de comunicación en los que cada persona es responsable de aquello que piensa y dice, ha permitido que las audiencias puedan fortalecer sus roles, e incluso de esta manera poco a poco se está dejando de lado el “decía” para cambiarlo por el “yo digo, yo pienso, yo creo.”
Los blogs, y las diferentes redes sociales abren sus puertas hacia un periodismo ciudadano que parece crecer a pasos agigantados, un periodismo que se muestra capaz de lograr enfrentamientos de ideas y concepciones, proceso válido y aceptable dentro del marco de democracia en el que nos encontramos. La imponencia de los medios digitales es inevitable, el reto radica en como lo están asumiendo los medios tradicionales. 2 Bernat sostiene: “las grandes empresas de comunicación han entrado a la red para no quedarse en la carrera tecnológica que se impone, pero además eso conlleva a entender que los medios muestran en la red la misma estructura de difusión vertical en la cual existe un centro emisor y muchos receptores masivos, con las mismas herencias de crear u apoyar al medio en papel o en televisión de una opinión pública ficticia, la no representatividad de la sociedad y la "sensación mundo" de que todo lo que existe allí es lo real”.
Asumir el reto digital implica reconocer la evolución y crecimiento tecnológico entendiendo que el cambio debe notarse también en el pensamiento y concepciones de los actores periodísticos y gerenciales que laboran en cada medio de comunicación, ése es el mayor reto, romper los esquemas. Y esto no acaba llevando el medio tradicional a la red; Cely Alvárez reconocer las siguientes deficiencias: “consideramos que hasta el momento el modelo de transmisión se mantiene. El cambio hacia la participación y puesta en marcha de un medio que atienda a un modelo realmente comunicativo y dialógico en los medios de comunicación social digitales no es aun posible, ya que se requieren cambios de concepciones que los empresarios de la comunicación no están dispuestos a sacrificar, tales como el control del envió y centralización de la información que se basa en el intercambio y producción”.
El reto está dado, los medios tendrán que asumirlo y asumir con él todo lo que implique para no quedarse fuera de ésta aldea.
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1 FLORES VIVAR, JESÚS y MIGUEL ARRUTI, ALBERTO. Ciberperiodismo. Ediciones 2010. Madrid, España. 2001. (Pág. 27)
2 Jordi, Bernat (2002). Comunicación Digital. Apuntes Básicos, asignatura 2. Materiales del master en comunicación digital. Barcelona, España.
Augusto Rubio Acosta - Director del diario La Industria
Egresado de Comunicación Social - Universidad Mayor de San Marcos
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